Bedankt voor je bestelling
We gaan direct voor je aan de slag. Hieronder lees je stap voor stap wat je kunt verwachten.
Bevestiging van je bestelling
Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail. Heb je een fysiek product besteld? Dan zorgt onze verzendpartner Logostiek voor de verzending.
Heb je op een werkdag vóór 13:00 uur besteld? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Klaar voor verzending
Zodra je bestelling verzendklaar is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Bij fysieke producten krijg je een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.
Heb je een digitaal product besteld (zoals een e-book of luisterboek)? Dan vind je de downloadlink(s) direct in de e-mail. Check dus je mailbox (incl. spambox).
Bezorging
Fysieke producten worden meestal de volgende werkdag geleverd (indien vóór 13:00 uur besteld). Omdat we hierin afhankelijk zijn van mogelijke drukte en vertraging bij de bezorgdienst, houden we hierbij een We houden een slag om de arm.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@logostiek.nl of bel op werkdagen tussen 9-11 uur of tussen 15-17 uur naar 033-4562300. Vermeld bij contact met de klantenservice altijd je bestelnummer!